mn99 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยเสมอ
บริการของ mn99 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การยืนยันอายุเป็นขั้นตอนบังคับที่ไม่มีข้อยกเว้น เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงการพนันออนไลน์
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเดิมพันคือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนการดูหนัง ดูฟุตบอล หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน มันสนุก ตื่นเต้น และเป็นเรื่องปกติ แต่ mn99 ก็รู้ดีว่าสำหรับบางคน ความสนุกตรงนี้อาจก้าวเข้าสู่วังวนที่ควบคุมไม่ได้
นั่นเป็นเหตุผลที่เราไม่ได้มองแค่ตัวเลขยอดเดิมพัน แต่เรามองถึงคุณภาพชีวิตของสมาชิกทุกคน mn99 ลงทุนพัฒนาระบบ Responsible Gaming อย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลลูกค้าในระยะยาว ไม่ใช่แค่วันนี้
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เล่นใหม่ที่เพิ่งเริ่มทดลอง หรือสมาชิกเก่าที่เล่น mn99 มานานหลายปี หน้านี้มีไว้เพื่อคุณ อ่าน ทำความเข้าใจ และใช้เครื่องมือที่เราเตรียมไว้ให้ เพราะการเล่นอย่างมีสติคือชัยชนะที่แท้จริง
เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง
ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่คุณกำหนดเองอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 7 วัน
กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและให้คุณตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือออก เพราะบางครั้งเราลืมเวลาไปกับความสนุก
กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน แยกจากวงเงินฝาก เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการเดิมพันในแต่ละครั้งอย่างเข้มงวด
ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 48 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างช่วงพัก คุณจะไม่สามารถล็อกอิน ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ เหมาะเมื่อต้องการหยุดสั้นๆ เพื่อคิดทบทวน
ปิดบัญชีในระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในช่วง Self-Exclusion mn99 จะระงับบัญชีทุกช่องทาง และจะไม่ส่งข้อเสนอโปรโมชันใดๆ มาให้ท่านอีก
ดูสรุปยอดฝาก ถอน เดิมพัน กำไร/ขาดทุน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ 90 วัน ข้อมูลจริงช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น
ล็อกอินเข้า mn99 ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณผ่านหน้า mn99 Login
คลิกรูปโปรไฟล์ที่มุมบนขวา เลือก "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกแท็บ "Responsible Gaming"
เลือกประเภทการจำกัด กำหนดค่าที่ต้องการ แล้วกด "ยืนยัน" ระบบจะมีผลทันทีหรือตามระยะเวลาที่กำหนด
หากต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการ Self-Exclusion แบบเร่งด่วน ติดต่อทีมงาน mn99 ได้ 24 ชั่วโมง
ลองถามตัวเองกับคำถามเหล่านี้ หากคุณตอบว่า "ใช่" กับ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองหรือไม่?
คุณเคยเดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายที่จำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียนบุตรหลาน?
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลมากเกินไปเมื่อไม่ได้เล่นการพนันตามกำหนด?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จ และกลับมาเล่นซ้ำหลายครั้ง?
คุณเคยเพิ่มวงเงินเดิมพันขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม?
คุณเคยเดิมพันเพื่อตามเงินที่เสียไป หวังจะได้คืนในรอบถัดๆ ไป?
นอกจากการประเมินตัวเอง ยังมีสัญญาณภายนอกที่คนรอบข้างอาจสังเกตเห็นว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
มีหนี้เพิ่มขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ กู้ยืมเงินบ่อยครั้ง หรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเดิมพัน
แยกตัวจากครอบครัว เพื่อน หรือเริ่มมีปัญหากับคนที่บ้านเรื่องเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพัน
วิตกกังวล นอนไม่หลับ หรือรู้สึกว่าการเดิมพันเป็นทางออกเดียวจากความเครียดในชีวิต
ประสิทธิภาพในการทำงานหรือการเรียนลดลง ขาดงานบ่อย หรือคิดเรื่องการเดิมพันขณะทำงาน
mn99 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักเหล่านี้เป็นแนวทาง เพื่อให้การเดิมพันยังคงเป็นความบันเทิงที่ดี ไม่ใช่ภาระในชีวิต
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ และยึดถือมันอย่างเคร่งครัด เมื่อหมดงบให้หยุด ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือทางออกทางการเงิน
ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี ทั้งเมื่อโกรธ เครียด หรือเศร้า อารมณ์ที่ไม่นิ่งทำให้ตัดสินใจแย่ลงเสมอ
ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น เพราะแอลกอฮอล์ส่งผลต่อการตัดสินใจและการควบคุมตนเอง
กำหนดเวลาเล่น แล้วทำตามอย่างเคร่งครัด ไม่ต่อเวลาแม้เกมจะกำลังสนุก
ยอมรับการแพ้ การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่น ไม่ใช่สัญญาณให้เพิ่มเดิมพันเพื่อตามเงินคืน
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน ผู้ที่มีวินัยสูงสุดยังสูญเสียได้เสมอ ไม่มีระบบที่รับประกันกำไร
ใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ที่ mn99 จัดเตรียมไว้ก่อนที่ปัญหาจะเริ่ม ดีกว่ารอจนถึงจุดวิกฤต
พักจากการเล่นสม่ำเสมอ อย่างน้อย 2–3 วันต่อสัปดาห์เป็นเรื่องดีสำหรับสุขภาพจิตและการตัดสินใจ
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้ หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ
การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) คือการตัดสินใจที่กล้าหาญที่สุดที่นักพนันคนหนึ่งจะทำได้ มันไม่ใช่ความพ่ายแพ้ แต่คือการควบคุมตัวเองอย่างมีสติ mn99 ให้เกียรติการตัดสินใจของคุณเสมอ
เมื่อคุณเปิดใช้งาน Self-Exclusion mn99 จะ:
ปิดการเข้าถึงบัญชีทุกช่องทาง ทั้งเว็บและแอปพลิเคชัน
หยุดส่งอีเมล SMS และการแจ้งเตือนโปรโมชันทุกประเภท
คืนยอดเงินคงเหลือผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนภายในระยะเวลาที่กำหนด
ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ภายในระยะเวลา Self-Exclusion โดยใช้ข้อมูลเดิม
ทีมงาน mn99 พร้อมพูดคุยกับคุณอย่างเป็นความลับ ไม่ตัดสิน ไม่แนะนำให้กลับมาเล่น แต่พร้อมช่วยให้คุณผ่านช่วงเวลานี้ไปได้ ติดต่อได้ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
การกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีสำหรับการเดิมพันออนไลน์ไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมาย แต่เป็นเรื่องของความรับผิดชอบทางสังคมที่ mn99 ยึดถืออย่างจริงจัง สมองของมนุษย์โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับการตัดสินใจและการควบคุมแรงกระตุ้นยังพัฒนาไม่เต็มที่ในช่วงวัยรุ่น การสัมผัสกับการพนันในช่วงอายุที่น้อยเกินไปจึงมีความเสี่ยงสูงกว่ามาก
mn99 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายชั้น ตั้งแต่การกรอกวันเกิด การยืนยันเบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงกระบวนการ KYC ที่ต้องใช้เอกสารแสดงตัวตน หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีไม่ว่าด้วยวิธีใด บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น และเงินทั้งหมดจะถูกยึดตามนโยบาย
ผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ สามารถติดต่อ mn99 ได้โดยตรงเพื่อรายงาน เราจะดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับรายงาน
สนุกได้ในขอบเขตที่ตัวเองกำหนด ด้วยเครื่องมือ Responsible Gaming ครบครัน สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น